Política de privacidad
Traducción preliminar; prevalece la versión en inglés.
Solo recopilamos lo necesario para administrar tu cuenta, procesar pagos y enviarte correos sobre tus clases. Nunca vendemos tu información ni la usamos para publicidad.
Qué recopilamos
- Datos de tu cuenta: nombre, correo electrónico y teléfono.
- Exención de responsabilidad: tu aceptación, la versión y la fecha.
- Clases: las que reservas, cancelas y a las que asistes.
- Compras: lo que compras, lo que pagas, los reembolsos y tu historial de créditos.
- Datos técnicos: información básica, como tu dirección IP y navegador, que los servicios de alojamiento y pago registran para proteger el sitio.
Nunca vemos ni almacenamos tu número completo de tarjeta. Stripe procesa los pagos con tarjeta.
Cómo usamos tu información
- Para administrar tu cuenta y permitirte reservar clases.
- Para procesar pagos y reembolsos.
- Para enviarte correos sobre tu cuenta, reservas, compras y créditos próximos a vencer.
- Para llevar los registros de asistencia y contabilidad del estudio.
No vendemos tus datos personales ni los usamos para publicidad.
Servicios que nos ayudan a operar el sitio
Compartimos solo lo que cada servicio necesita:
- Clerk: inicio de sesión y seguridad de la cuenta.
- Stripe: pagos con tarjeta.
- Resend: envío de correos electrónicos.
- Cloudflare: alojamiento del sitio y almacenamiento de datos.
- Google Analytics: páginas que se visitan en buenavida.yoga. No enviamos tu nombre, correo ni teléfono.
Cookies
Usamos cookies de Clerk para mantener tu sesión, una cookie para recordar tu carrito antes de iniciar sesión y cookies de Stripe en la página de pago para prevenir fraudes. En buenavida.yoga, Google Analytics usa cookies para contar visitas y conocer qué páginas se usan. No las usamos para mostrarte publicidad.
Cuánto tiempo conservamos los datos
Conservamos tu información mientras tu cuenta esté abierta. Guardamos los registros de compras y pagos el tiempo necesario para fines comerciales y fiscales.
Tus opciones
Para actualizar tus datos, obtener una copia o pedir que los eliminemos, escribe a hola@buenavida.yoga. Eliminaremos lo que podamos y conservaremos los registros exigidos por la ley, como los de pagos.
Cambios en esta política
Si modificamos esta política, actualizaremos la fecha al inicio de la página.
Contacto
¿Tienes preguntas sobre tu privacidad? Escribe a hola@buenavida.yoga.